Toate aceste companii vor fi menționate în continuare sub denumirea GRUPUL AUTOWORLD. La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, GRUPUL AUTOWORLD respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine GRUPUL AUTOWORLD în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare. Prin aceasta declaratie de protectie a datelor dorim să vă informăm despre natura, amploarea și scopul datelor personale colectate, utilizate și prelucrate de noi. Mai mult, persoanele vizate sunt informate cu privire la drepturile lor în conformitate cu această declaratie de protective a datelor. Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică exclusive serviciilor GRUPULUI AUTOWORLD, însă nu și pentru pagini controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostru și GRUPUL AUTOWORLD nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor.
[1.] SECURITATEA DATELOR
[1.1] Pentru protecția datelor dumneavoastră, GRUPUL AUTOWORLD a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii. În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat.
[1.2] Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.
[2.] Prelucrarea datelor minorilor
[2.1] Va punem in vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.
[3.] Parteneri
GRUPUL AUTOWORLD nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionali, și anume diverse agentii de marketing si societati de sondare a opiniei, in scopurile mentionate in prezenta politica, inclusiv companii care asigura servicii pentru mentinerea site-ului, precum Porsche Romania (Audi/Volkswagen), Euro Inter Trade Romania (Volvo), Toyota Romania (Toyota), Quantum Auto Max (MG Motors) sau Mazda Austria (Mazda), AD Auto Total SRL, Soft Impera SRL care acționează pe baza instuctiunilor primite de la GRUPUL AUTOWORLD. Datele sunt stocate în baza de date a Grupului Autoworld, însă sunt transferate exclusiv către importatorul mărcii.
Partenerii de mai sus sunt contractati de GRUPUL AUTOWORLD (in calitate de furnizori al GRUPUL AUTOWORLD) pentru prestarea serviciilor specifice in folosul GRUPULUI AUTOWORLD.
Alți furnizori de servicii sau subcontractanți care efectuează o prelucrare specifică pot fi găsiți în lista procesării datelor individuale la punctele 4 și 5.
Partenerii sunt atent selectați și se obliga sa asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților
În plus, din partea GRUPUL AUTOWORLD nu există divulgări către terți - cum ar fi furnizori de adrese de contact și companii de marketing direct.
[4.] Prelucrari de date pentru care nu este necesar consimtamantul:
Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în enumerarea următoare.
[4.1] În contextul achiziției sau vânzării unui vehicul rulat
Vehicul rulat - Achiziție inclusiv accesorii
Pentru achiziția unui vehicul rulat de la client, comerciant, inclusiv accesorii sunt prelucrate de catre GRUPUL AUTOWORLD datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
Scop: Procesare achiziție vehicul rulat pentru clienți
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 84 luni
Realizarea unui test de achiziție
Pentru realizarea unui test de evaluare pentru un vehicul rulat sunt prelucrate de catre GRUPUL AUTOWORLD datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului,
Scop: Realizarea unui test de achiziție
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 84 luni
În funcție de marca autovehiculului achiziționat, datele dumneavoastră vor fi transferate către importatorul general relevant: Porsche Romania (Audi/Volkswagen), Euro Inter Trade Romania (Volvo), Toyota Romania (Toyota), Quantum Auto Max (MG Motors) sau Mazda Austria (Mazda). Datele sunt stocate în baza de date a Grupului Autoworld, însă sunt transferate exclusiv către importatorul mărcii achiziționate.
[4.2.] În ceea ce privește service-ul
Împrumutarea/ închirierea de automobile de schimb pentru service
Pentru a oferi servicii de imprumut respectiv închiriere de automobile de schimb către clienți în service sunt prelucrate de catre GRUPUL AUTOWORLD datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date bancare și date privind bonitatea
Scop: Punerea la dispoziție de automobile de schimb pe durata reparațiilor asupra vehiculului
Temei: Contract
Durata de stocare: 84 luni
[4.3] În legătură cu serviciile de garanție și programele de fidelizare pentru clienți
Garanție privind mobilitatea
Pentru oferirea serviciului de mobilitate si pentru prestarea serviciilor de asistență în caz de pană a automobilului sunt prelucrate de catre GRUPUL AUTOWORLD datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii:datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
Scop: Procesare garanție privind mobilitatea / asistență pană
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 84 luni
Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către importatorul general Porsche Romania (Audi/Volkswagen), Euro Inter Trade Romania (Volvo), Toyota Romania (Toyota), Quantum Auto Max (MG Motors) sau Mazda Austria (Mazda)și în caz de reparații în service cu garanția mobilității, către asistenta rutiera A24Assistance pentru procesare și ulterior redirecționare către cel mai apropiat partener de service.
Informații cu privire la măsuri de îmbunătățire a calității
Pentru informarea clienților cu privire la măsurile recomandate de producător pentru automobile sunt prelucrate de catre GRUPUL AUTOWORLD datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
Scop: Măsuri de îmbunătățire a calității
Temei: Interes legitim
Durata de stocare: 84 luni
Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania (Audi/Volkswagen), Euro Inter Trade Romania (Volvo), Toyota Romania (Toyota), Quantum Auto Max (MG Motors) sau Mazda Austria (Mazda).
[4.4] În legătură cu procese interne
Procesarea solicitărilor clienților și gesturi de bunăvoință
Pentru procesarea solicitarilor clientilor (Înregistrarea, transmiterea la nivel intern/extern (procesarea) și documentarea solicitărilor clienților de pe toate canalele de comunicare) sunt prelucrate de catre GRUPUL AUTOWORLD datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
Scop: Procesarea solicitărilor clienților
Temei: Interes legitim
Durata de stocare: 84 luni
Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către importatorul general Porsche Romania (Audi/Volkswagen), Euro Inter Trade Romania (Volvo), Toyota Romania (Toyota), Quantum Auto Max (MG Motors) sau Mazda Austria (Mazda)
Raportare internă
Pentru efectuarea de evaluări interne, statistici și pregătirea referințelor de afaceri pentru controlul tranzacțiilor sunt prelucrate de catre GRUPUL AUTOWORLD datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categori: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
Scop: Raportare internă
Temei: Interes legitim
Durata de stocare: 84 luni
Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania (Audi/Volkswagen), Euro Inter Trade Romania (Volvo), Toyota Romania (Toyota), Quantum Auto Max (MG Motors) sau Mazda Austria (Mazda).
Somații
Pentru procesarea somațiilor operaționale sunt prelucrate de catre GRUPUL AUTOWORLD datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, date bancare și date privind bonitatea
Scop: Somații
Temei: Interes legitim
Durata de stocare: 84 luni
Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către birouri de încasare respectiv avocați.
Conformarea cu obligatiile legale care revin societatii noastre in calitate de contribuabil
Pentru a indeplini obligatiile legale de raportare a informatiilor contabile, financiare si fiscale in legatura cu tranzactiile derulate, sunt prelucrate de catre GRUPUL AUTOWORLD datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, date factura vanzare
Scop: raportarea catre Agentia Nationala de Administrare Fiscala a fisierului standard de control fiscal (SAF-T) - Declaratia 406
Temei: Obligatie legala
Durata de stocare: 84 luni
Pentru indeplinierea scopului sus mentionat, datele dvs cu caracter personal vor fi transmise catre Agentia Nationala de Administrare Fiscala.
Prelucarea de date prin mijloace de monitorizare și supraveghere video
GRUPUL AUTOWORLD prelucrează datele dumnevoastă cu caracter personal, respectiv imaginea prin mijloace automatizate, în vederea monitorizării accesului persoanelor si autovehiculelor și asigurării securității acestora și a spațiilor și bunurilor operatorului.
Scop: asigurarea securității
Temei: Interes legitim
Durata de stocare: 30 zile.
[4.5] În contextul altor servicii oferite de catre GRUPUL AUTOWORLD
Asigurare Mobilitate/Inchirierea de automobile
Pentru a oferi servicii de imprumut respectiv închiriere de automobile de schimb către clienții GRUPUL AUTOWORLD sunt prelucrate de catre GRUPUL AUTOWORLD datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date bancare și date privind bonitatea
Scop: Punerea la dispoziție de automobile in regim de Rent a Car
Temei: Contract
Durata de stocare: 84 luni
In cazul in care rezervarea autoturismului se efectueaza pe platforma online Motion – datele dumneavostra se colecteaza prin intermediul site-ului www.motionrentacar.ro gestionat de GRUPUL AUTOWORLD și găzduit de servicii de soft Softimperia SRL.
[5.] Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul
Societatea GRUPUL AUTOWORLD va prelucra datele personale menționate în următoarele scopuri pentru care este necesar consimțământul.
Informații despre produse, servicii și evenimente și studii de piațã și asigurarea/îmbunãtãțirea calitãții
Presupunând cã vom primi consimțãmântul dumneavoastrã, vã vom informa pe cãile alese despre noutãți cu privire la serviciile și produsele noastre și vã vom invita la evenimentele organizate. Ne transmiteți de asemenea acordul sã vã contactãm în scop de asigurare/ îmbunãtãțire a calitãții, precum si in scopul desfasurarii studiilor de satisfactie cu produsele si serviciile noastre. Consimtãmântul, cât si revocarea acestuia se aplicã pentru GRUPUL AUTOWORLD nu pentru toti dealerii din România a marcilor comercilaizate de catre GRUPUL AUTOWORLD.
Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente si studii de piata și asigurarea/îmbunãtãțirea calitãții
Justificare: Consimțãmântul
Durata de stocare: Pânã la revocarea consimțãmântului.
Transmiterea datelor clientului, pentru studii de piata cu privire la satisfacția clienților, cãtre Porsche Romania, Euro Inter Trade Romania SRL, Toyota Romania SRL (imputernicit al dealerului), respectiv subimputernicitii Porsche Romania SRL: CSOP SRL, TTR Group GmbH, Porsche Informatik, subimputernicitii , Euro Inter Trade Romania SRL: Volvo Car Corporation, 1CRM Systems Corp , in mod anonim sau nu, in functie de dorinta dvs exprimata la finalul studiilor.
In baza interesului legitim al GRUPUL AUTOWORLD anumite informatii referitoare la consimtamantul acordat/retras de dumneavoastra vor fi pastrate de GRUPUL AUTOWORLD in scopul protejarii drepturilor si intereselor GRUPUL AUTOWORLD pentru o perioada de 3 ani, reprezentand termenul de prescriptie.
Memento pentru programări de service importante
Presupunând că avem consimțământul dumneavoastră, vă vom informa individual despre serviciile recomandate pentru dumneavoastră.
Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
Justificare: Consimțământul
Durata de stocare: Până la revocarea consimțământului
[6.] Drepturile persoanelor vizate
Puteți face uz de următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal:
[6.1] Dreptul la informații Puteți solicita o confirmare a procesării datelor dumneavoastră personale și a modului în care acestea sunt utilizate.
[6.2] Dreptul la corectare În cazul în care procesăm date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteți solicita oricând corectarea sau completarea acestora.
În cazul în care ați creat un cont de utilizator, puteți avea acces oricând la datele dumneavoastră cu caracter personal și le puteți completa sau corecta. În plus, puteți închide în orice moment contul de utilizator.
[6.3] Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai există, dacă procesarea acestora contravine prevederilor legale, dacă procesarea acestora afectează în exces interesele dumneavoastră sau dacă procesarea se bazează pe acordul dumneavoastră, acord pe care l-ați revocat. Trebuie să rețineți că pot exista și alte motive care să împiedice ștergerea imediată a datelor dumneavoastră, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, acțiuni pendinte, pretenții, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale etc.
[6.4] Dreptul la limitarea prelucrării Aveți dreptul să solicitați o limitare a prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri:
- contestați corectitudinea datelor dumneavoastră, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite să verificăm corectitudinea datelor dumneavoastră,
- prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastră vă opuneți însă ștergerii acestora si solicitați o limitare a utilizării acestor date,
- nouă nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul prevăzut, dumneavoastră însă mai aveți nevoie de aceste date în scopul executării, exercitării sau apărării unor pretenții legale sau
- ați contestat prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
[6.5] Dreptul la portabilitatea datelor Ne puteți solicita să vă punem la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, uzual și lizibil prin mijloace tehnice, în măsura în care procesăm aceste date în baza acordului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract între noi, prelucrarea făcându-se prin procese automatizate.
[6.6] Dreptul la opozitie În cazul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autorități publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de apărare a unui interes legitim, puteți contesta procesarea acestor date, în măsura în care există un interes legitim prevalent în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți oricând să revocați acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fără indicarea unui motiv.
[6.7] Dreptul la reclamație Dacă sunteți de părere că am încălcat prevederi ale dreptului roman sau european în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, lezând astfel drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a putea clarifica întrebările dumneavoastră. Bineînțeles că aveți dreptul să vă adresați Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, Bucuresti, Romania, respectiv unei autorități europene de supraveghere.
Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de GRUPUL AUTOWORLD printr-o notificare la adresa de e-mail protectiadatelor@autoworld.ro.
[7.] Date de contact
GRUPUL AUTOWORLD
Calea Floresti 145 Cluj Napoca Cluj
0264207410
protectiadatelor@autoworld.ro
Versiune: Martie 2025